ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на изготовление полиграфической и сувенирной продукции

Типография «Селена Арт» -Индивидуальный предприниматель Сафрыгин Николай Григорьевич

г. Челябинск — редакция от « 15 » октября 2026 г.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель Индивидуальный предприниматель Сафрыгин Николай Григорьевич ИНН 744700661463, ОГРНИП 304744714800143, типография «Селена Арт», оказывающая услуги по изготовлению полиграфической и сувенирной продукции.

1.2. Заказчик - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оформившее Заказ на условиях настоящей оферты.

1.3.Оферта - настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://селенаарт.рф и содержащий предложение Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

1.5. Заказ - оформленный Заказчиком запрос на изготовление Продукции с указанием ассортимента, тиража, размера, материалов и иных характеристик.

1.6.Продукция - изготавливаемые Исполнителем товары и работы: закатные значки, значки, брелоки, магниты, наклейки и этикетки (защитные, объёмные, глянцевые, с УФ-лакированием, со штрих-кодом), пломбы-наклейки, этикетки на бутылки, наклейки на ноутбук и телефон (стикеры, стикерпаки), печать грамот, дипломов и сертификатов, бланков, календарей, блокнотов, печать на дисках, брендированный шоколад и иные сувениры с логотипом, а также сопутствующие работы (вырубка, надсечка, нумерация, лакирование и др.).

1.7.Макет - файл или иной материал, содержащий изображение и/или текст, передаваемый Заказчиком для изготовления Продукции.

2. Общие положения

2.1. Настоящая оферта является публичным предложением в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и адресована неограниченному кругу лиц.

2.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым (акцепт оферты) с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий:

- отправки заявки через сайт, по электронной почте, через мессенджеры MAX или ВКонтакте, либо по телефону; - согласования эскиза/макета и условий Заказа; - внесения предоплаты или полной оплаты Заказа.

2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомлен с её условиями, согласен с ними и обязуется их соблюдать. Акцепт может быть совершён только в полном объёме, без изъятий и оговорок.

2.4. Оферта действует в редакции, размещённой на сайте на момент оформления Заказа. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения не имеют обратной силы для уже оформленных и оплаченных Заказов.

2.5. Используя сайт и оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и полномочиями.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по Заданию Заказчика изготовить Продукцию согласно согласованным характеристикам, а Заказчик - принять и оплатить её в порядке и на условиях настоящей оферты.

3.2. Конкретный перечень, тираж, размеры, материалы, стоимость и сроки Продукции определяются на основании Заказа и согласованного макета.

3.3. Исполнитель изготавливает Продукцию тиражами от 1 (одного) экземпляра.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ оформляется путём направления заявки любым из способов, указанных в п. 2.2. Заявка должна содержать: наименование Продукции, тираж, размер, необходимую обработку, желаемый срок, реквизиты для связи.

4.2. После получения заявки Исполнитель уточняет характеристики, рассчитывает стоимость и сроки и направляет Заказчику счёт или подтверждение условий Заказа.

4.3. Заказ считается согласованным с момента подтверждения Заказчиком характеристик, макета и стоимости, а также внесения предоплаты (если она предусмотрена).

4.4. Заказчик предоставляет Макет в пригодном для печати виде с учётом «Требований к макетам», размещённых на сайте. При необходимости Исполнитель оказывает услуги по подготовке и корректировке макета; такие услуги согласуются и оплачиваются отдельно.

4.5. Ответственность за содержание Макета (в том числе за законность использования логотипов, изображений, текстов, товарных знаков и иных объектов интеллектуальной собственности) несёт Заказчик. Предоставляя Макет, Заказчик подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на его использование.

4.6. Макеты, переданные Заказчиком, хранятся у Исполнителя в течение 36 месяцев с момента изготовления Заказа и по запросу предоставляются для повторных тиражей.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Стоимость Продукции определяется прайс-листом Исполнителя на дату расчёта и/или индивидуальным расчётом по параметрам Заказа и указывается в счёте (подтверждении условий).

5.2. Порядок оплаты:

- предоплата в размере 100% от стоимости Заказа , если иное не согласовано Сторонами; - окончательная оплата - до момента передачи Продукции Заказчику, если иной порядок не согласован письменно.

5.3. Оплата производится в безналичном порядке на расчётный счёт Исполнителя либо иным согласованным способом. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

5.4. Цены могут изменяться при существенном изменении стоимости материалов или параметров Заказа. Изменённая цена применяется только после согласования с Заказчиком; ранее согласованные и оплаченные Заказы не пересчитываются.

6. Сроки изготовления

6.1. Срок изготовления зависит от вида Продукции, тиража, наличия материалов и загрузки производства и указывается Исполнителем при согласовании Заказа.

6.2. Срок начинает исчисляться с момента согласования макета и поступления предоплаты (при её наличии) - в зависимости от того, что наступит позднее.

6.3. Исполнитель вправе приостановить работы, если Заказчик несвоевременно предоставляет макет, правки или оплату. В этом случае срок изготовления продлевается на время задержки.

6.4. Если Заказчик несвоевременно предоставляет макет, правки, дополнительную информацию или оплату, срок изготовления автоматически продлевается на время такой задержки без применения к Исполнителю мер ответственности.

6.5. Срочное изготовление. По запросу Заказчика и при наличии производственной возможности Исполнитель может изготовить Продукцию в сокращённый срок. Срочность согласуется отдельно и может предусматривать повышенную стоимость. Сроки по срочным Заказам фиксируются в счёте (подтверждении условий Заказа) и имеют приоритет над ориентирами п. 6.2.

6.6. Об изменении согласованного срока изготовления Исполнитель уведомляет Заказчика по контактам, указанным в Заказе (телефон, электронная почта, мессенджеры MAX или ВКонтакте).

6.7. Об изготовлении Продукции Исполнитель уведомляет Заказчика и согласует способ передачи (раздел 8).

6.8. Готовая Продукция хранится у Исполнителя бесплатно в течение 5 рабочих дней с даты уведомления о готовности. По истечении этого срока хранение осуществляется на платной основе по согласованию Сторон либо Продукция передаётся на ответственное хранение; Исполнитель не несёт ответственности за её порчу, если Заказчик не принял Продукцию в согласованный срок и не оплатил хранение.

7. Передача (доставка) Продукции

7.1. Передача Продукции осуществляется одним из следующих способов по выбору Заказчика:

- самовывоз из офиса Исполнителя: г. Челябинск, ул. Болейко, д. 2А, офис 412 (по предварительной договорённости); - отправка транспортной или курьерской компанией по адресу, указанному Заказчиком; - доставка по г. Челябинску по согласованию Сторон.

7.2. Расходы на доставку (транспортные расходы, услуги курьерских служб, упаковку для перевозки) несёт Заказчик, если Сторонами не согласовано иное.

7.3. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Продукции переходят к Заказчику с момента:

- передачи Продукции Заказчику при самовывозе — в момент вручения; - передачи Продукции перевозчику (курьерской или транспортной компании) при отправке — с момента такой передачи.

7.4. Срок и порядок доставки согласуются Сторонами при подтверждении готовности Заказа. Исполнитель не отвечает за сроки доставки, допущенные перевозчиком, а также за действия (бездействие) перевозчика после передачи ему Продукции.

7.5. При самовывозе Заказчик обязан принять Продукцию в согласованный срок. Неявка Заказчика в согласованный срок рассматривается как уклонение от приёмки с последствиями, предусмотренными п. 6.8 и 8.2.

8. Приёмка Продукции

8.1. Приёмка производится при передаче Продукции (в офисе Исполнителя, при доставке или при получении от перевозчика — в зависимости от выбранного способа передачи по разделу 7).

8.2. Заказчик обязан при приёмке осмотреть Продукцию и проверить её соответствие согласованным характеристикам, тиражу и макету. О явных недостатках (повреждения упаковки, несоответствие тиража, явные дефекты печати) Заказчик заявляет в момент приёмки.

8.3. Скрытые недостатки, которые невозможно выявить при обычной приёмке, Заказчик вправе заявить в течение 5 рабочих дней с даты получения Продукции, направив Исполнителю письменное уведомление с описанием недостатков.

8.4. Допускается отклонение фактического тиража от заказанного в пределах ±10%, что является нормой для полиграфического производства и не считается нарушением условий Заказа. Оплата производится за фактически изготовленный тираж; доплата или возврат при отклонении в указанных пределах не производятся.

8.5. Допускается незначительное расхождение оттенков цвета Продукции с цветом на экране монитора или с предоставленным Заказчиком образцом, если оно находится в пределах технологических допусков печати и свойственно выбранной технологии (офсет, цифровая, УФ-печать, лакирование, заливка смолой). Такое расхождение не является недостатком Продукции.

8.6. Продукция, изготовленная по утверждённому Заказчиком макету, возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев производственного брака, возникшего по вине Исполнителя.

8.7. При выявлении производственного брака Исполнитель по своему выбору и по согласованию с Заказчиком:

- устраняет недостатки за свой счёт; - изготавливает Продукцию заново в разумный срок; - возвращает Заказчику стоимость некачественной Продукции.

8.8. Претензии по качеству не принимаются после использования Продукции по назначению (наклейки наклеены, пломбы установлены, значки введены в эксплуатацию и т. п.), если дефект был очевиден и мог быть выявлен при приёмке.

9 Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

- изготовить Продукцию в соответствии с согласованными характеристиками и в согласованный срок; - информировать Заказчика о ходе Заказа и о возникающих обстоятельствах, влияющих на срок или качество; - обеспечить конфиденциальность переданных Заказчиком материалов и не передавать макеты третьим лицам без согласия Заказчика.

9.2. Исполнитель вправе:

- отказать в исполнении Заказа, если макет или содержание противоречат законодательству РФ либо если у Заказчика отсутствуют права на используемые материалы; - привлекать третьих лиц для выполнения отдельных операций, оставаясь ответственным за результат.

9.3. Заказчик обязуется:

- предоставить корректные данные и пригодный макет; - своевременно согласовать характеристики и оплатить Заказ; - принять Продукцию в порядке, установленном разделом 8.

9.4. Заказчик вправе:

- получать информацию о ходе Заказа; - вносить правки в макет до начала производства; после запуска тиража правки не принимаются.

10. Приёмка Продукции

10.1. Приёмка производится при передаче Продукции (в офисе Исполнителя, при отправке транспортной компанией или иным согласованным способом).

10.2. Заказчик обязан при приёмке осмотреть Продукцию и при обнаружении явных недостатков заявить о них в момент приёмки либо в течение 5 рабочих дней с даты получения, направив письменное уведомление Исполнителю.

10.3. Допускается отклонение фактического тиража от заказанного в пределах ±10%, что является нормой для полиграфического производства и не считается нарушением условий Заказа. Оплата производится за фактически изготовленный тираж.

10.4. Незначительное расхождение оттенков цвета Продукции с цветом на экране монитора или с -образцом не является недостатком, если оно находится в пределах технологических допусков печати.

10.5 Продукция, изготовленная по утверждённому Заказчиком макету, возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев производственного брака, возникшего по вине Исполнителя.

11 Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за недостатки, возникшие вследствие:

- предоставления Заказчиком макета, не соответствующего «Требованиям к макетам»; - недостоверных или неполных данных, сообщённых Заказчиком; - ошибок в текстах, изображениях и иной информации, содержащейся в макете и утверждённой Заказчиком.

11.3. Ответственность Исполнителя по каждому Заказу ограничена стоимостью соответствующего Заказа.

11.4. Исполнитель не отвечает за нарушение Заказчиком прав третьих лиц при использовании объектов интеллектуальной собственности в макете. Все претензии третьих лиц, связанные с содержанием макета, Заказчик урегулирует самостоятельно и за свой счёт.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, перебои в работе транспортных и энергетических сетей, сбои поставок материалов и т. п.).

12.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств.

13 . Персональные данные

13.1. Оформляя Заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, при необходимости - адрес доставки), необходимых для исполнения Заказа.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

13.3. Согласие выдаётся на срок, необходимый для достижения целей обработки, и может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного уведомления Исполнителю.

14. Разрешение споров

14.1. Стороны стремятся разрешить возникшие разногласия путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 14 рабочих дней с момента её получения.

14.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

15 Срок действия и изменение условий

15.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

15.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации.

15.3. Все уведомления направляются по адресам и контактам, указанным в разделе

16. Срок действия и изменение условий

16.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией. 16 .2 сполнитель вправе вносить изменения в оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации; условия уже согласованных Заказов изменению не подлежат.

16.3. Все уведомления направляются по адресам и контактам, указанным в разделе 16.4. Уведомление считается полученным: при направлении по электронной почте — в день отправки, при направлении в мессенджере - с момента доставки сообщения, при направлении почтой - по истечении 7 (семи) рабочих дней с даты отправки.

17. Прочие условия

17.1. Оферта является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ): её условия принимаются Заказчиком в целом без каких-либо изъятий.

17.2. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

17.3. Если какое-либо условие оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности оферты в целом — остальные условия продолжают действовать.

17.4. Исполнитель вправе использовать изготовленные по Заказу образцы Продукции для демонстрации в портфолио, на сайте и в соцсетях, если Заказчик письменно не возражал. Информация, содержащая персональные данные, коммерческую тайну или запрещённая Заказчиком, для этих целей не используется.

17.5. Электронный обмен документами (счёт, акт, УПД) допускается при согласовании Сторон; юридическая сила таких документов подтверждается в порядке, установленном законодательством РФ и соглашением Сторон.

17.6. Настоящая оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://селенаарт.рф.

18. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сафрыгин Николай Григорьевич

- ИНН: 744700661463 - ОГРНИП: 304744714800143 - Адрес:454000, г. Челябинск, ул. Болейко, д. 2А, офис 412 - Телефон: 8 (351) 223-74-75; 8 (912) 798-60-95 - E-mail: 2672212@mail.ru - Сайт: https://селенаарт.рф